на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів

 

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті https://poolmart.com.ua/. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Оформити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.


1. Визначення термінів

1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Товар або Послуга – об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.

1.3. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою https://poolmart.com.ua/ створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.

1.4. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.

1.5. Продавець – Фізична особа-підприємець Кішлян Олександр Миколайович, фізична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження якої: Україна, м.Одеса, вул.Ніжинська, буд.45


2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.

 

3. Оформлення Замовлення

3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазину через форму «Кошика», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.

3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.

3.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну обов’язкову  інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:

3.3.1. прізвище, ім'я Покупця;

3.3.2. адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);

3.3.3. контактний телефон.

3.3.4. Ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної-особи підприємця.

3.4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.

3.5. Якщо будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншій Стороні. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товару в інтернет-магазині.

3.6. При оформленні замовлення через оператора Продавця (п. 3.1. Цієї Оферти) Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3 – 3.4. цієї Оферти.

3.7. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.

3.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.

3.9. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної  пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:

а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);

б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.



4. Ціна і Доставка Товару

4.1 Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у гривнях з урахуванням ПДВ.

4.2 Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

4.3. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує   відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).

4.4. Вартість Товару яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару на адресу Покупця.

4.5. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товару на адресу Покупця під час звернення Покупця із відповідним запитом до Продавця шляхом надіслання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення через оператора інтернет-магазину.

4.6. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.

4.7. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і Доставка».

4.8. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника)  перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність).

4.9. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку/ або в замовленні/ або в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнім виглядом і комплектності товару.

4.10. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем в місті поставки Товару при самостійній доставки Товару від Продавця, чи під час передачі Продавцем товару службі доставки (перевізнику) обраної Покупцем. 


5. Права та обов’язки Сторін

5.1. Продавець зобов’язаний:

5.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.

5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.

5.2. Продавець має право:

5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

5.3 Покупець зобов'язується:

5.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.

5.3.2 На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.

 

6. Повернення Товару

6.1. Покупець має право повернути Продавцеві товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі, відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів».

Повернення товару належної якості можливе за умови, що:

  • товар не був у використанні;
  • збережено його товарний вигляд, споживчі властивості;
  • відсутні ознаки використання товару за призначенням, що виходять за межі його огляду та перевірки;
  • збережено оригінальну упаковку, комплектність, пломби, ярлики;
  • наявний розрахунковий документ (чек) або інший доказ придбання товару у Продавця.
  • складено Акт про видачу коштів

6.2. Особливості повернення надувної продукції та каркасних басейнів

Надувні вироби (в тому числі брендів Intex, Bestway) та каркасні басейни можуть бути повернуті лише за умови, що вони:

  • не використовувалися за призначенням, зокрема не встановлювалися та не вводилися в експлуатацію (включаючи наповнення водою);
  • не мають ознак монтажу, тривалого накачування або контакту з водою;
  • збережено герметичність виробу, упаковки та комплектуючих.

Розкриття упаковки саме по собі не є підставою для відмови у поверненні, однак у разі втрати товарного вигляду, порушення герметичності, пошкодження упаковки або наявності ознак використання, що виходять за межі перевірки товару, дозволеної законодавством України — товар вважається таким, що був у використанні, і поверненню не підлягає.

6.2.1. Повернення товару неналежної якості

У разі виявлення недоліків товару протягом гарантійного строку Покупець має право:

  • розірвання договору купівлі-продажу та повернення сплаченої за товар грошової суми у строки, передбачені законодавством України;
  • заміни товару на аналогічний або на інший товар із відповідним перерахунком вартості.

Факт наявності недоліків визначається за результатами огляду Продавцем та/або уповноваженим сервісним центром, а у разі необхідності — шляхом проведення експертизи відповідно до законодавства України.

До недоліків не відносяться:

  • механічні пошкодження (проколи, порізи, потертості);
  • пошкодження внаслідок неправильної експлуатації, зберігання або транспортування після передачі товару Покупцю.

6.2.2. Перевірка товару при отриманні

Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки, комплектність та відсутність видимих пошкоджень товару під час отримання.

У разі виявлення пошкоджень або ознак порушення упаковки Покупець повинен:

  • зафіксувати це у присутності представника служби доставки;
  • скласти відповідний акт або зробити фото/відеофіксацію;
  • негайно повідомити Продавця.

Продавець має право відмовити у задоволенні претензій щодо механічних пошкоджень (якщо такі пошкодження є явними та могли бути виявлені під час отримання товару), заявлені після отримання товару без належної фіксації.

6.3. Особливості повернення електричного обладнання та комплектуючих

До електричного обладнання відносяться: насоси, фільтраційні установки, нагрівачі, хлоргенератори, пилососи, блоки керування та інші пристрої, що підключаються до електромережі.

6.3.1.Повернення товару належної якості

Електричне обладнання належної якості може бути повернуте протягом 14 днів відповідно до вимог Закону України «Про захист прав споживачів», за умови, що:

  • товар не був у використанні;
  • не здійснювалося підключення до електромережі або водяної системи, крім випадків перевірки працездатності у спосіб, що не призводить до втрати товарного вигляду;
  • відсутні будь-які сліди монтажу, експлуатації або контакту з водою;
  • збережено товарний вигляд, комплектність, упаковку, пломби, захисні плівки;
  • не порушено заводські маркування та серійні номери.

Перевірка, що передбачає підключення до електромережі або водяної системи (крім перевірки працездатності у спосіб, що не призводить до втрати товарного вигляду), може розцінюватися як введення товару в експлуатацію.

6.3.2. Перевірка товару

Покупець має право на перевірку працездатності товару у спосіб, що не призводить до його використання за призначенням.

6.3.3. Повернення товару неналежної якості

У разі виявлення недоліків електричного обладнання протягом гарантійного строку Покупець має право на звернення з вимогами відповідно до чинного законодавства України.

Під час розгляду вимог враховується:

  • відсутність слідів порушення правил експлуатації;
  • дотримання умов підключення (напруга, заземлення, захист від вологи тощо);
  • відсутність самостійного ремонту або втручання в конструкцію.

6.3.4. Випадки, що не є гарантійними

Не вважаються гарантійними випадками (за умови, що такі обставини стали причиною виникнення недоліків):

  • пошкодження внаслідок неправильного підключення до електромережі;
  • експлуатація без води (для насосів та фільтрів);
  • потрапляння води в електричні частини, не передбачені для контакту з водою;
  • використання з порушенням інструкції;
  • перепади напруги, відсутність стабілізації або захисту;
  • механічні пошкодження;
  • сліди самостійного ремонту або розкриття корпусу.

6.3.5. Особливості повернення комплектуючих та витратних матеріалів

До комплектуючих та витратних матеріалів відносяться: картриджі, шланги, фітинги, адаптери, клапани, хімія для басейнів тощо.

Такі товари належної якості підлягають поверненню лише за умови, що:

  • вони не були у використанні;
  • не розкрито герметичну упаковку (для витратних матеріалів);
  • збережено повну комплектність та товарний вигляд.

Розкриття герметичної упаковки, використання або часткове використання товару є підставою для відмови у поверненні лише у випадках, передбачених Переліком товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого постановою КМУ №172 від 19.03.1994.

6.3.6. Додаткові умови

У разі повернення електричного обладнання Продавець має право провести перевірку технічного стану товару з дотриманням прав Покупця та можливістю проведення незалежної експертизи. У разі виявлення ознак використання або порушення умов експлуатації товар може бути повернутий Покупцю без задоволення вимоги про повернення коштів.

6.4.Порядок повернення коштів

Повернення вартості товару належної якості здійснюється не пізніше 14 календарних днів з моменту отримання товару Продавцем та перевірки його стану. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата, або іншим погодженим способом.

6.5. Витрати на доставку

У разі повернення товару належної якості витрати на доставку не відшкодовуються та покладаються на Покупця. У разі повернення товару неналежної якості витрати на доставку покладаються на Продавця.

6.6. Відповідальність сторін

Продавець не несе відповідальності за недоліки товару, якщо доведе, що вони виникли після його передачі Покупцеві внаслідок:

  • порушення правил експлуатації;
  • неправильного зберігання;
  • дій третіх осіб;
  • або обставин непереборної сили.

Обов’язок доведення зазначених обставин покладається на Продавця.

6.7.Товари індивідуального виготовлення

Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, який має індивідуально визначені властивості (виготовлений під замовлення, змінена комплектація, розміри тощо).

6.8. Адреса для повернення

Повернення товару Покупцем здійснюється за адресою, зазначеною на сайті у розділі «Контактна інформація», за попереднім повідомленням Продавця.

7. Відповідальність

7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання, зберігання Товару придбаного у Продавця.

7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.

7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.

 

8. Конфіденційність і захист персональних даних

8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.

8.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.


9. Інші умови

9.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України. 


АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ:

ФОП Кішлян Олександр Миколайович

Україна, м.Одеса, вул.Ніжинська, буд. 45

ЄДРПОУ: 1908402250

Рахунок IBAN: UA153052990000026004034917179